Ben jij een organisatietalent met een commerciële drive en een dienstverlenende instelling? Word onze nieuwe Service Coördinator en maak het verschil bij een innovatieve marktleider in coding- en labelingoplossingen!
Wat ga je doen als Service Coördinator
De Service Coördinator is verantwoordelijk voor de operationele coördinatie van alle serviceactiviteiten binnen de afdeling Labeling. De functie zorgt voor een efficiënte inzet van service engineers, een optimale dienstverlening aan klanten en een correcte administratieve afhandeling van servicewerkzaamheden.
Serviceplanning
Opstellen en beheren van de planning van service engineers.
Klantcontact
Telefonisch ondersteunen technische vragen
Onderhoudscontracten
Beheren en opvolgen van onderhoudscontracten
Administratie
Verwerken en controleren serviceorders
Procesverbetering
Signaleren van verbeterpunten binnen serviceprocessen
Samenwerken
Schakel tussen klanten, service engineers, sales en alle afdelingen
Wat zoeken we in jou?
Jij bent iemand die structuur brengt in een dynamische omgeving. Je kunt snel schakelen, stelt de juiste prioriteiten en houdt het hoofd koel wanneer de druk toeneemt.
Kennis van onze producten en diensten leer je on-the-job oftewel door het gewoon te doen. We zitten in een leuke complexe wereld waarin onze klanten afhankelijk van onze producten om hun productielijn draaiende te houden. Eenmaal in deze wereld, dan wil je er niet meer uit is onze ervaring.
📍Je woont 30 km rondom Duiven en werkt elke dag op kantoor.
⭐ Je bent 40 uur per week beschikbaar.
🎓 Ervaring in een service, planning of coördinerende functie.
👥 Je communiceert helder en schakelt makkelijk op niveau.
🖥️ Je bent digitaal vaardig (MS Office, ERP-systeem is een pre)
💬 Je beheerst Nederlands en Engels in woord en geschrift.
Waarom werken bij De Koningh
Omdat je bij ons niet aan de zijlijn staat, maar zelf meebouwt aan het resultaat. We werken met hoogwaardige techniek, helpen klanten écht verder en doen dat in een team waarin iedereen elkaar ondersteunt.
Geen bureaucratie, wel korte lijnen, fijne collega’s en veel afwisseling. Als bedrijf hechten we veel waarde aan samenwerking, betrouwbaarheid, werkplezier en gaan we elk jaar op ski-reis met collega’s.
Je krijgt veel verantwoordelijkheid, de mogelijkheid om te groeien en waardering. Geen dag is hetzelfde als je bouwt aan de toekomst van coding, labeling & inspection.
Arbeidsvoorwaarden
CAO Metaal & Techniek (schaal D/5 tm G/8) + bonus + 38 vrije dagen
Gezamenlijke lunch
Elke dag gezamenlijke lunch en vers fruit op kantoor
Fietsplan
Fiets voordelig naar het werk met ons fietsplan
Collega’s met wie je samenwerkt
Dave is één van de service engineers in je team. Hij vertelt in de video waarom hij het zo leuk vindt om bij De Koningh te werken. Ook Ferry is je collega van de afdeling Labeling. Hij werkt als Service Engineer op de zaak en in het veld.
Wil je meer collega’s leren kennen? Check ons YouTube kanaal.
Elke dag sta ik bij andere klanten, los ik technische uitdagingen op en zorg ik dat hun processen blijven draaien. Je krijgt hier echt de vrijheid om het beste uit jezelf te halen!
No-Nonsense mentaliteit bij De Koningh… Zo ziet dat eruit
Bij De Koningh houden we van een nuchtere aanpak en een gezellige werksfeer. Geen poespas, maar collega’s die met plezier samenwerken aan slimme codeer-, etiketteer- en inspectieoplossingen voor onze klanten.
💡 Interesse als Service Coördinator?
Maak jij graag ons team blij met jouw enthousiasme? Stuur dan hieronder je cv en motivatie, dan nemen wij contact met je op!
📬 Liever per mail solliciteren? Stuur het naar vacature@dekoningh.nl
*Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.*